Servicio posventa
Servicio postventa BABYCILS™
Estamos aquí para ayudarte 💖. En BABYCILS™ queremos que tu experiencia con nuestras pestañas magnéticas sea perfecta, desde que compras hasta que las usas.
Política de garantía y reemplazo
Plazo
📅 Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para reportar cualquier problema.
Reemplazos sin costo
Si tu producto llegó dañado, defectuoso o incompleto, mándanos fotos del producto y del empaque original a contact@babycils.com. Revisamos tu caso en menos de 48 h hábiles.
Nuestro objetivo es que recibas el producto correcto sin costos extra.
Envíos, cambios y soporte
Seguimiento de tu pedido
Cada compra incluye número de guía para rastrear tu envío dentro de México.
¿Tu pedido llegó incorrecto?
Escríbenos en menos de 14 días a contact@babycils.com y te damos la mejor solución disponible (reenvío, reemplazo o revisión).
Horario de atención
Atendemos por correo de 09:00 a 19:00 (hora Ciudad de México).
Si tu consulta es sobre modelos o estilos, puedes ver primero la colección: NeoLash System™.
✅ Atención personalizada y humana. Respuestas en menos de 24 h hábiles.
Correo oficial: contact@babycils.com
Sitio protegido • Pagos verificados • Envíos con seguimiento
— BABYCILS™ • Belleza magnética para México —
