¿Tienes dudas?

Preguntas frecuentes sobre NeoLash System™ BABYCILS

Aquí respondemos las dudas más comunes para que puedas usar tus pestañas magnéticas BABYCILS™ de forma segura y rápida en México.


Uso y aplicación

¿Cómo se aplican las pestañas magnéticas NeoLash™?

Sólo necesitas unos segundos:

  1. Agita el delineador magnético.
  2. Aplica una línea fina sobre tus pestañas naturales y deja secar 20–30 segundos.
  3. Coloca la pestaña desde el extremo externo y presiónala hasta que quede alineada.

La tecnología SmartAlign™ ayuda a que se coloquen en el lugar correcto.

¿Necesito pegamento?

No, las pestañas usan delineador magnético, por lo que no hay residuos ni jalones al desmaquillar.

¿Se pueden reutilizar?

Sí, si las guardas en su estuche y no les aplicas rímel directo, puedes usarlas varias veces.


Cuidados y mantenimiento

¿Cómo las limpio?

Retíralas con cuidado, limpia la banda con un hisopo y desmaquillante sin aceite. No las sumerjas en agua.

¿Puedo usar rímel?

Solamente en tus pestañas naturales antes de colocarlas. Así te duran más.

¿Son aptas para ojos sensibles?

Sí, el delineador tiene fórmula suave. Si estás en tratamiento ocular, consulta primero a tu especialista.


Envíos y garantía en México

¿Cuánto tarda el envío?

Entre 2 y 7 días hábiles según tu ciudad. Todos los pedidos llevan número de rastreo.

¿Qué hago si mi pedido llegó dañado?

Escríbenos a contact@babycils.com con tu número de pedido y fotos, y te ayudamos.

¿Puedo cambiar de modelo?

Según el estado del producto y el tiempo desde la entrega, nuestro equipo te indicará las opciones disponibles.


Si es tu primera vez usando pestañas magnéticas en México, te recomendamos ver la colección completa: NeoLash System™.

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Correo de atención: contact@babycils.com

— BABYCILS™ • Belleza magnética para México —